TESLİMAT
Ürün teslimat süresi İstanbul içi 5 gün, İstanbul dışı ise 7 gün + Sevkiyat
veya Kargo Teslimat Gün Sayısı kadardır.
Özel tasarım ve işcilik isteyen ürünler için teslimat süresi siparişinizi
verdiğinizde size belirtilecektir.
İstanbul içi 1.000 TL ve üzeri alışveriş yapan tüm müşterilerimize sevkiyat
ücretsizdir. İstanbul dışı için lütfen fiyat isteyiniz.
GARANTİ
Garanti süresi bütün ürünler için teslim aldığınız tarihte başlayıp toplam
2(iki) yıldır.
Malzeme,
İşcilik veya
Montaj hatalarından
kaynaklanan tüm sorunları firmamız ücretsiz karşılayacaktır.
Garanti Kapsamı Dışında Kalan Durumlar
Ürünlerin montajını firmamıza ait olmayan başka bir montaj ekibi tarafından
yapılması durumunda, ahşap ürünlerin aşırı nemli veya sıcak ortamda bulunması,
ürünün amacının dışına çıkılması, doğal afetlerin ürüne verdiği zarar durumunda
ürün veya ürünler garanti kapsamı dışındadır. Ürüne firmamız dışında müdahale
edilmesi, parçalanması ve tekrar montajı durumunda garanti kapsamı dışındadır.
İADE ŞARTLARI
Satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren hiç bir zedeleme,
çizme, zarar vermem şartı ile 7 gün içerisinde geri iade hakkınız mevcuttur.
Özel sipariş ve tasarım ürünlerinde iade hakkı yoktur. İade edilecek ürünün tüm
aksesuarları, ilgili fatura ve diğer tüm ekleri eksiksiz iade etme hakkınız
mevcuttur. Ürünle birlikte gelen eklerden herhangi biri veya fatura eksikliği
durumunda iade kabul edilmez.
İade edilen ürün ödemesi ?
Nakit veya havale ile yapılan ödemeler 10 gün içerisinde, kredi kartı
ile yapılan ödemeler ise 2-4 hafta arasında yansıtılmaktadır.
Ürün iadesinde doğabilecek kargo bedeli, taşıma ücreti veya herhangi bir masraf
durumu müşteriye ait olup müşteri karşılayacaktır.